Política de Cookies
1. O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website reconheça o seu dispositivo e armazene algumas informações sobre as suas preferências ou ações anteriores.
Os cookies são uma tecnologia fundamental para o funcionamento da internet moderna e ajudam a tornar a sua experiência de navegação mais eficiente, segura e personalizada.
2. Como Utilizamos Cookies
A glontor utiliza cookies para diversos fins, sempre com o objetivo de melhorar a sua experiência no nosso website:
- Garantir o funcionamento básico do website
- Recordar as suas preferências e configurações
- Analisar como os visitantes utilizam o nosso website
- Melhorar o desempenho e funcionalidades
- Personalizar conteúdo e ofertas
- Fornecer funcionalidades de redes sociais
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados:
- Cookies de sessão para manter a sua ligação
- Cookies de segurança para proteger contra fraude
- Cookies de funcionalidade para recordar preferências
Cookies de Desempenho
Estes cookies recolhem informações sobre como utiliza o website:
- Páginas mais visitadas
- Tempo gasto no website
- Mensagens de erro encontradas
Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o website se lembre das suas escolhas:
- Idioma preferido
- Região ou país
- Configurações de acessibilidade
Cookies de Marketing
Estes cookies são utilizados para personalizar anúncios e medir a eficácia das campanhas:
- Rastreamento de conversões
- Publicidade direcionada
- Análise de comportamento de compra
4. Cookies de Terceiros
Além dos nossos próprios cookies, também podemos utilizar cookies de terceiros para melhorar os nossos serviços:
- Google Analytics: Para analisar o tráfego do website
- Redes Sociais: Para integração com plataformas sociais
- Processadores de Pagamento: Para transações seguras
- Serviços de Chat: Para apoio ao cliente em tempo real
5. Duração dos Cookies
Os cookies que utilizamos têm diferentes durações:
Cookies de Sessão
Temporários, eliminados quando fecha o navegador
Cookies Persistentes
Permanecem no dispositivo por um período específico (até 2 anos)
6. Gestão de Cookies
Tem várias opções para gerir os cookies no nosso website:
Através do Navegador
Pode configurar o seu navegador para:
- Bloquear todos os cookies
- Aceitar apenas cookies de determinados websites
- Eliminar cookies automaticamente ao fechar o navegador
- Receber notificação antes de aceitar cookies
Através das Nossas Preferências
No nosso website pode:
- Aceitar ou recusar categorias específicas de cookies
- Alterar as suas preferências a qualquer momento
- Ver detalhes sobre cada tipo de cookie
7. Configuração por Navegador
Instruções para gerir cookies nos navegadores mais populares:
Google Chrome
Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
Mozilla Firefox
Opções → Privacidade e Segurança → Cookies
Safari
Preferências → Privacidade → Cookies
Microsoft Edge
Definições → Privacidade → Cookies
8. Impacto da Desativação
Se escolher desativar cookies, algumas funcionalidades do website podem ser afetadas:
- Dificuldades no processo de encomenda
- Perda de preferências personalizadas
- Funcionalidades limitadas de navegação
- Experiência menos personalizada
- Problemas com formulários de contacto
9. Cookies em Dispositivos Móveis
Em dispositivos móveis, os cookies funcionam de forma similar, mas pode ter opções adicionais:
- Configurações específicas para aplicações móveis
- Gestão através das definições do sistema operativo
- Opções de privacidade avançadas
- Limpeza automática periódica
10. Segurança e Privacidade
A sua privacidade é importante para nós:
- Nunca armazenamos informações pessoais sensíveis em cookies
- Utilizamos encriptação para proteger dados
- Cumprimos todas as regulamentações de privacidade
- Auditamos regularmente o uso de cookies
- Partilhamos informações apenas quando necessário
11. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir:
- Alterações na legislação aplicável
- Novos tipos de cookies utilizados
- Melhorias na funcionalidade do website
- Feedback dos utilizadores
12. Contacto
Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies, contacte-nos:
Email: [email protected]
Telefone: +351 218 429 367
Morada: Rua Augusta 84, 3º andar, 1100-053 Lisboa, Portugal
13. Data de Entrada em Vigor
Esta Política de Cookies entra em vigor a partir de 1 de janeiro de 2026. A utilização continuada do website após esta data constitui aceitação dos termos aqui estabelecidos.