Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website reconheça o seu dispositivo e armazene algumas informações sobre as suas preferências ou ações anteriores.

Os cookies são uma tecnologia fundamental para o funcionamento da internet moderna e ajudam a tornar a sua experiência de navegação mais eficiente, segura e personalizada.

2. Como Utilizamos Cookies

A glontor utiliza cookies para diversos fins, sempre com o objetivo de melhorar a sua experiência no nosso website:

  • Garantir o funcionamento básico do website
  • Recordar as suas preferências e configurações
  • Analisar como os visitantes utilizam o nosso website
  • Melhorar o desempenho e funcionalidades
  • Personalizar conteúdo e ofertas
  • Fornecer funcionalidades de redes sociais

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais

Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados:

  • Cookies de sessão para manter a sua ligação
  • Cookies de segurança para proteger contra fraude
  • Cookies de funcionalidade para recordar preferências

Cookies de Desempenho

Estes cookies recolhem informações sobre como utiliza o website:

  • Páginas mais visitadas
  • Tempo gasto no website
  • Mensagens de erro encontradas

Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o website se lembre das suas escolhas:

  • Idioma preferido
  • Região ou país
  • Configurações de acessibilidade

Cookies de Marketing

Estes cookies são utilizados para personalizar anúncios e medir a eficácia das campanhas:

  • Rastreamento de conversões
  • Publicidade direcionada
  • Análise de comportamento de compra

4. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, também podemos utilizar cookies de terceiros para melhorar os nossos serviços:

  • Google Analytics: Para analisar o tráfego do website
  • Redes Sociais: Para integração com plataformas sociais
  • Processadores de Pagamento: Para transações seguras
  • Serviços de Chat: Para apoio ao cliente em tempo real

5. Duração dos Cookies

Os cookies que utilizamos têm diferentes durações:

Cookies de Sessão

Temporários, eliminados quando fecha o navegador

Cookies Persistentes

Permanecem no dispositivo por um período específico (até 2 anos)

6. Gestão de Cookies

Tem várias opções para gerir os cookies no nosso website:

Através do Navegador

Pode configurar o seu navegador para:

  • Bloquear todos os cookies
  • Aceitar apenas cookies de determinados websites
  • Eliminar cookies automaticamente ao fechar o navegador
  • Receber notificação antes de aceitar cookies

Através das Nossas Preferências

No nosso website pode:

  • Aceitar ou recusar categorias específicas de cookies
  • Alterar as suas preferências a qualquer momento
  • Ver detalhes sobre cada tipo de cookie

7. Configuração por Navegador

Instruções para gerir cookies nos navegadores mais populares:

Google Chrome

Configurações → Privacidade e segurança → Cookies

Mozilla Firefox

Opções → Privacidade e Segurança → Cookies

Safari

Preferências → Privacidade → Cookies

Microsoft Edge

Definições → Privacidade → Cookies

8. Impacto da Desativação

Se escolher desativar cookies, algumas funcionalidades do website podem ser afetadas:

  • Dificuldades no processo de encomenda
  • Perda de preferências personalizadas
  • Funcionalidades limitadas de navegação
  • Experiência menos personalizada
  • Problemas com formulários de contacto

9. Cookies em Dispositivos Móveis

Em dispositivos móveis, os cookies funcionam de forma similar, mas pode ter opções adicionais:

  • Configurações específicas para aplicações móveis
  • Gestão através das definições do sistema operativo
  • Opções de privacidade avançadas
  • Limpeza automática periódica

10. Segurança e Privacidade

A sua privacidade é importante para nós:

  • Nunca armazenamos informações pessoais sensíveis em cookies
  • Utilizamos encriptação para proteger dados
  • Cumprimos todas as regulamentações de privacidade
  • Auditamos regularmente o uso de cookies
  • Partilhamos informações apenas quando necessário

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir:

  • Alterações na legislação aplicável
  • Novos tipos de cookies utilizados
  • Melhorias na funcionalidade do website
  • Feedback dos utilizadores

12. Contacto

Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies, contacte-nos:

Email: [email protected]

Telefone: +351 218 429 367

Morada: Rua Augusta 84, 3º andar, 1100-053 Lisboa, Portugal

13. Data de Entrada em Vigor

Esta Política de Cookies entra em vigor a partir de 1 de janeiro de 2026. A utilização continuada do website após esta data constitui aceitação dos termos aqui estabelecidos.